Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Herzraum Verbindung
Franziska Herter
[Strasse Nr.]
[PLZ Ort]
Schweiz

E-Mail: info@herzraum-verbindung.ch
Website: https://herzraum-verbindung.ch

2. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich bearbeite personenbezogene Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme bearbeitet werden.

3. Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Ich bearbeite personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn du:

– diese Website besuchst
– per Kontaktformular mit mir Kontakt aufnimmst
– mir eine E-Mail sendest
– eine Anfrage zu einer Begleitung stellst
– einen Termin vereinbarst

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

– Name
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer, falls angegeben
– Inhalt deiner Nachricht
– Angaben zu deinem Anliegen
– technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs

4. Zweck der Datenbearbeitung

Die erhobenen Daten werden verwendet, um:

– deine Anfrage zu beantworten
– Termine zu vereinbaren
– eine Begleitung vorzubereiten und durchzuführen
– die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen
– Missbrauch und technische Störungen zu verhindern
– gesetzliche Pflichten zu erfüllen

5. Kontaktformular und E-Mail

Wenn du über das Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt aufnimmst, werden deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Bitte sende über das Kontaktformular keine besonders sensiblen Informationen, wenn dies für die erste Anfrage nicht notwendig ist.

6. Daten im Zusammenhang mit Tierkommunikation und Begleitung

Wenn du eine Anfrage für dein Tier stellst, können zusätzlich Angaben zum Tier bearbeitet werden, zum Beispiel Name, Alter, Foto und Beschreibung der Situation.

Diese Angaben werden ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Vorbereitung bzw. Durchführung der Begleitung verwendet.

7. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

[Hosting-Anbieter einfügen]
[Adresse oder Land des Anbieters, falls bekannt]

Beim Besuch der Website werden automatisch technische Daten erfasst. Dazu können gehören:

– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– aufgerufene Seiten
– verwendeter Browser
– Betriebssystem
– Referrer-URL

Diese Daten dienen der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website und werden nicht verwendet, um dich persönlich zu identifizieren.

8. Cookies

Diese Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Sie helfen dabei, die Website nutzerfreundlich, sicher und technisch funktionsfähig zu machen.

Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers jederzeit deaktivieren oder löschen. Bei deaktivierten Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

9. Analyse- und Tracking-Tools

[Variante wählen]

Falls keine Analyse-Tools verwendet werden:
Diese Website verwendet derzeit keine Analyse- oder Tracking-Tools wie Google Analytics.

Falls Google Analytics verwendet wird:
Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website auszuwerten. Die dadurch erzeugten Informationen können an Server von Google übertragen und dort gespeichert werden. Soweit möglich, wird Google Analytics datenschutzfreundlich konfiguriert, insbesondere mit IP-Anonymisierung.

10. Externe Dienste und eingebundene Inhalte

Auf dieser Website können externe Dienste eingebunden sein, zum Beispiel Schriftarten, Karten, Sicherheitsfunktionen oder Inhalte von Drittanbietern.

[Hier konkret ergänzen, falls vorhanden: Google Fonts, Google Maps, reCAPTCHA, YouTube, Instagram usw.]

Beim Aufruf solcher Inhalte können Daten wie deine IP-Adresse an die jeweiligen Anbieter übertragen werden.

11. WordPress und Plugins

Diese Website wird mit WordPress betrieben. Dabei können technisch notwendige Daten verarbeitet werden, um die Website sicher und funktionsfähig bereitzustellen.

Für die Suchmaschinenoptimierung wird RankMath verwendet. RankMath dient der technischen und inhaltlichen SEO-Optimierung der Website, etwa durch Meta-Daten, strukturierte Daten und Sitemaps.

12. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft und nicht ohne Grund an Dritte weitergegeben.

Eine Weitergabe kann erfolgen, wenn dies erforderlich ist für:

– den Betrieb der Website
– die Bearbeitung deiner Anfrage
– gesetzliche Verpflichtungen
– berechtigte Sicherheitsinteressen

13. Datenübermittlung ins Ausland

Falls Dienste von Anbietern mit Sitz im Ausland verwendet werden, können personenbezogene Daten auch in andere Länder übertragen werden. Dabei wird darauf geachtet, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Schutzmassnahmen getroffen werden.

14. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular können zur Nachvollziehbarkeit der Kommunikation für eine angemessene Dauer gespeichert werden.

15. Deine Rechte

Du hast im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

– Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten
– unrichtige Daten berichtigen zu lassen
– die Löschung deiner Daten zu verlangen
– die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen
– der Bearbeitung deiner Daten zu widersprechen

Für entsprechende Anliegen kannst du dich jederzeit an mich wenden:

info@herzraum-verbindung.ch

16. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Veränderung zu schützen.

Bitte beachte, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor Zugriffen durch Dritte ist nicht möglich.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.

Stand: Juni 2026